Πρόσφατα όλοι οι ιδιοκτήτες ηλ. καταστημάτων που χρησιμοποιούν την eurobank έλαβαν το εξής μήνυμα:
Αξιότιμοι συνεργάτες,
Στο πλαίσιο της συνεργασίας μας σε επίπεδο εκκαθάρισης online συναλλαγών με κάρτες οι οποίες διοδεύονται μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι όπως έχει ανακοινωθεί σχετικά, το πρωτόκολλο επικοινωνίας TLS 1.0 δεν είναι πλέον αποδεκτό για το PCI compliance.
Καθώς η πλατφόρμα του e-commerce της Τράπεζάς μας συμμορφώνεται με τους κανόνες που ορίζει το PCI (Payment Card Industry Data Security Standards), είμαστε υποχρεωμένοι να προχωρήσουμε στην απενεργοποίησή του με καταληκτική ημερομηνία τις 28/2/2018.
Για αυτόν τον λόγο, παρακαλώ να εξετάσετε αν απαιτείται να προβείτε σε αλλαγές στην εφαρμογή σας σχετικά με το πρωτόκολλο επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε με την πλατφόρμα μας.
• Για “API XML” επιχειρήσεις, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί έλεγχος για το αν συνδέονται με το πρωτόκολλο TLS 1.0 και να προβούν σε αλλαγή σε ένα από πιο secure πρωτόκολλο επικοινωνίας TLS 1.1 ή TLS 1.2.
• Για “Redirect” επιχειρήσεις στην σελίδα πληρωμής της Τράπεζας, ο browser του εκάστοτε χρήστη θα πρέπει να υποστηρίζει TLS 1.1 ή/και TLS 1.2 για να μην παρουσιαστεί οποιαδήποτε πρόβλημα κατά την φόρτωση της σελίδας πληρωμής.
• Όλοι χρήστες που συνδέονται στο διαχειριστικό εργαλείο / admin tool (αφορά και τις MOTO επιχειρήσεις) θα πρέπει να χρησιμοποιούν browser που υποστηρίζει TLS 1.1 ή/και TLS 1.2, διαφορετικά σχετικό error message θα εμφανίζεται ανάλογα με τον browser.
Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε την εν λόγω ενημέρωση στο τεχνικό τμήμα σας που έχει υλοποιήσει τη διασύνδεση με την υπηρεσία Euro e-Commerce ώστε να εξεταστεί εάν απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια από την πλευρά σας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το extension της eurobank από την εταιρεία μας δεν χρειάζεται κάποια αλλαγή από εσάς διότι αφορά το τρόπο πληρωμής “Redirect”. Θα πρέπει όμως να δωθεί προσοχή στους πελάτες σας διότι εάν αντιμετωπίσουν πρόβλημα αυτό σημαίνει ότι συνδέονται με παλιό browser που υποστηρίζει το παλιό πρωτόκολλο TLS 1.0. Συνήθως είναι παλιά κινητά android που έχουν αυτό το πρόβλημα.
Καλό σας, σαββατοκύριακο